Page 1 of 1
Прашалник за Pneumatik.mk
Бизнис идентитет и вредности
Што го прави Пнеуматик посебен во споредба со другите увозници и дистрибутери на гуми во Македонија?
*
Кои се најголемите предности на вашата компанија што ве издвојуваат на пазарот?
*
Како би ја опишале "приказната на Пнеуматик" од основањето до денес, и кои клучни вредности сте ги задржале низ годините?
*
Кои се вашите најголеми достигнувања како компанија?
*
Кои се 3-те најголеми слабости на вашата компанија во споредба со конкуренцијата?
*
Како би ја опишале репутацијата на брендовите што ги увезувате и колку е тоа важно за вашиот идентитет?
*
Кои ПОЗИТИВНИ коментари најчесто ги добивате од клиентите?
*
Кои НЕГАТИВНИ коментари најчесто ги добивате од клиентите и како работите на нивно подобрување?
*
Кои се најважните лекции што сте ги научиле во текот на работењето, што би влијаеле на начинот на кој би ја подобриле продажбата?
*
Кои аспекти од вашиот бизнис модел ги сметате за најранливи на промените на пазарот?
*
Производи и услуги
Кои брендови и типови на гуми се најпродавани во вашата понуда и зошто мислите дека се најбарани?
*
Како се разликува вашиот асортиман од конкуренцијата во однос на квалитет, цена и разновидност?
*
Какви дополнителни услуги нудите покрај продажбата на гуми (монтажа, балансирање, совети, гаранции)?
*
Кои сегменти на пазарот ги покривате (патнички, товарни, земјоделски, индустриски гуми) и каде имате најголем успех?
*
Дали имате ексклузивни договори за дистрибуција на одредени брендови и како тоа ви дава конкурентска предност?
*
Кои се вашите најпрофитабилни производи или услуги и како планирате да ги промовирате?
*
Во кои категории производи сметате дека вашата понуда заостанува зад конкуренцијата?
*
Кои нови брендови или типови гуми размислувате да ги воведете во вашата понуда?
*
Кои фактори најмногу влијаат на ценовната стратегија за вашите производи?
*
Целна публика и клиенти
Кои се вашите главни типови на клиенти (индивидуални купувачи, автосервиси, транспортни компании, итн.)?
*
Опишете го вашиот идеален клиент детално - возраст, професија, тип на возило, куповни навики.
*
Какви проблеми имаат вашите клиенти пред да ги купат вашите производи и како им помагате да ги решат?
*
Каков фидбек најчесто добивате од задоволните клиенти и кои аспекти од вашите производи/услуги ги ценат најмногу?
*
Кои се најголемите препреки кај клиентите кои ги спречуваат да купат гуми од вас?
*
Кои се најчестите жалби што ги добивате од клиентите во процесот на продажба?
*
Како ги едуцирате клиентите за карактеристиките и предностите на различните типови гуми?
*
Дали имате проблеми со задржување на клиентите и што мислите дека е причината за тоа?
*
Продажна стратегија и канали
Кои се вашите главни продажни канали (директна продажба, преку дилери, онлајн продажба) и кој е најефективен?
*
Кои продажни стратегии до сега се покажале како најнеуспешни за вашата компанија?
*
Како ја комбинирате онлајн и физичката продажба и кои предизвици ги имате со истите?
*
Какви промоции и попусти најчесто нудите и кои не ги дале очекуваните резултати?
*
Како се справувате со сезонските промени во побарувачката (летни/зимски гуми) и кои грешки сте ги правеле во минатото?
*
Кои региони во Македонија се најмалку профитабилни за вас и зошто мислите дека е така?
*
Кои аспекти од вашиот продажен процес сметате дека треба да се подобрат или променат?
*
Како ја мерите ефективноста на вашите продажни напори и какви метрики користите?
*
Маркетинг и брендирање
Каква визуелна естетика би сакале да се види во видео рекламите за да го отсликува квалитетот и разновидноста на вашите производи?
*
Кои клучни зборови и фрази најдобро ги опишуваат предностите на вашите понуди?
*
Каква емоционална реакција сакате да предизвикате кај гледачите со вашата реклама?
*
Кои социјални платформи ги користат најмногу вашите целни клиенти и како комуницираат таму?
*
Кои маркетинг активности во минатото не ги дале очекуваните резултати и зошто мислите дека се случило тоа?
*
Со кои аспекти од вашиот бренд идентитет не сте задоволни и би сакале да ги подобрите?
*
Какви визуелни елементи би биле најефективни за прикажување во видео рекламите (продавници, производи, услуги, вработени)?
*
Како и дали би сакале да бидат претставени вашите вработени во рекламите?
*
Конкуренција и пазар
Кои компании ги сметате за ваши најголеми конкуренти и зошто?
*
Во кои области вашите конкуренти имаат предност над вас?
*
Кои се тековните трендови во индустријата на гуми што најтешко ви е да ги следите?
*
Како се разликуваат вашите услуги од конкуренцијата во поглед на квалитет, цена и услуга?
*
Кои се вашите мерливи цели за зголемување на продажбата во следните 6-12 месеци?
*
Кои сезонски фактори најмногу влијаат на вашиот бизнис и како планирате да ги искористите во маркетинг стратегијата?
*
Кои се најголемите пазарни препреки што ви отежнуваат да ја зголемите продажбата?
*
Логистика и операции
Како функционира вашиот систем за управување со залихи/складирање и кои се главните предизвици?
*
Кој е капацитетот на вашите магацини и продажни места и дали тоа претставува ограничување или предност?
*
Дали имате проблеми со испораката на производи до клиентите или тој сегмент на работењето е целосно оптимизиран?
*
Какви предизвици имате со сезонското складирање на гуми (летни/зимски) и дали ова може да биде конкурентна предност?
*
Колку брзо можете да одговорите на големи нарачки и што би можело да го подобри тој процес?
*
Кои делови од вашиот синџир на снабдување сметате дека се најранливи на надворешни или конкурентни фактори?
*
Иновации и развој
Дали размислувате да воведете нови услуги или производи што би ве диференцирале на пазарот?
*
Како се прилагодувате на трендовите за одржливост и еколошка свесност во индустријата на гуми?
*
Кои нови пазарни сегменти сметате дека имаат најголем потенцијал за раст на вашиот бизнис?
*
Кои се вашите долгорочни стратешки цели за компанијата во следните 3-5 години?
*
Дали имате план за дигитализација на вашите бизнис процеси и каква вредност очекувате да донесе тоа?
*
Кои се најголемите предизвици со кои се соочувате при воведување на нови системи или процеси во вашата компанија?
*
НАЈВАЖНО ПРАШАЊЕ: Напишете ги 10-те најголеми причини зошто потенцијалниот клиент ќе купи од Pneumatik, а не од конкурентите на пазарот
*
*
*
*
*
*
*
*
ЗАВРШИ ГО ПРАШАЛНИКОТ
